Veelgestelde vragen
Waar vind ik de status van mijn bestelling?
Je ontvangt een e-mail met een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden. Daarnaast kun je de status van je bestelling bekijken door in te loggen op je account op vitalbites.nl.
Kan ik mijn adres nog veranderen?
Helaas kunnen we het verzendadres niet meer wijzigen zodra een bestelling is geplaatst. Controleer daarom altijd goed je gegevens voordat je de bestelling afrondt.
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Eenmaal besteld, is annuleren niet meer mogelijk. Je kunt je bestelling wel binnen 14 dagen na ontvangst ongeopend retourneren. Neem hiervoor contact met ons op.
Waar vind ik mijn factuur?
Je ontvangt de factuur automatisch per e-mail na het plaatsen van je bestelling. Kun je hem niet vinden? Check dan je spamfolder of neem contact met ons op.
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Bestel je op een werkdag vóór 17:00? Dan heb je je bestelling de volgende dag in huis!
Hoe kom ik in contact voor samenwerkingen?
We staan altijd open voor toffe samenwerkingen! Vul het contactformulier in of stuur een e-mail naar info@vitalbites.nl met je voorstel, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Zijn de producten geschikt voor kinderen?
De gummies zijn geschikt voor kinderen, maar net als bij volwassenen is het belangrijk om je aan de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid te houden. Deze staat duidelijk vermeld op de verpakking.
Meer bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Vitalbites. KvK-nummer: 96092602. BTW-nummer: NL867465803B01 Vestigingsadres: Rigtersbleek Zandvoort 10-16, 7512BE Enschede
